Shopee

Los cinco principales motivos de reclamo en Shopee son: entrega no recibida (27%), no devolución de dinero (18%), producto no corresponde (9%), pedido incompleto (9%) y publicidad falsa (9%). Esta tendencia es preocupante, ya que la entrega no recibida y la no devolución de dinero son los principales motivos de reclamo, lo que indica una falta de responsabilidad por parte de la empresa.

36.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
19-05-23	Shopee - Pedi unas zapatillas y me llego un sobre vacío	22
16-04-23	No Resuelto Sernac Shopee - Entrega no recibida	70
11-04-23	Resuelto Shopee - No llegó mi pedido	64
29-03-23	Resuelto Shopee - Mi pedido no llega	83
20-03-23	Shopee - Entrega de producto	59
15-03-23	No Resuelto shopee.chile - compras no entregadas	68
07-03-23	Resuelto Shopee.cl - No reembolsan zapatillas defectuosas	98
22-02-23	No Resuelto Shoope - Llego mi pedido a otra dirección	511
16-02-23	shopee - Hice compra, fue cobrada y no logro saber nada de mi pedido	79
13-02-23	No Resuelto Sernac Shopee - Compra Por Internet	69
20-01-23	Resuelto Shopee.cl - Sin entrega de item comprado	100
16-01-23	Shopee - No devolución de dinero	105
05-01-23	Shopee - no devolución del dinero	81
26-12-22	Shoope - No me han entregado mi dinero	48
14-12-22	No Resuelto Shopee - No Me Han Devuelto El Dinero	68
13-12-22	No Resuelto Sernac Shopee Chile. - No Entrega De Compra	129
09-12-22	Shopee - pago descontado	164
03-12-22	No Resuelto Shopee - No llega pedido	70
20-11-22	Shopee - El paquete dice entregado y nunca lo recibí	58
16-11-22	Shopee - No a llegado el pedido	87
28-10-22	No Resuelto Shopee - Publicidad FALSA. Envían imitación de producto original	168
24-10-22	No Resuelto Sernac Shopee - yo compré 2 zapatos	176
19-10-22	shoopee - producto no corresponde	77
13-10-22	Resuelto Shopee - Compra sin entregar	111
27-09-22	Shopee - El pedido no llegó	136
11-09-22	Shoope - No llegó pedido	62
06-09-22	No Resuelto Shopee - Pedido incompleto	130
03-09-22	Shoope - pedí unas predator freak y nunca llegó	80
01-09-22	Shoope - No me llegó lo que pedí	66
30-08-22	No Resuelto Shopee - cuenta inhabilitada	87
26-08-22	No Resuelto Shopee - No me llegó lo que pedi y éxijo lo que yo pedí y disculpa	115
27-07-22	Resuelto Shopee - Banean en la app shopee	148
22-07-22	No Resuelto Sernac Shopee - Compra	114
18-07-22	Shopee - Pagué productos y no aparecen para ser enviados. Ebanx cobrói pago el 15 de julio del presente. Quiero devolución de mi	86
05-07-22	Shopee - Me estafaron con el dinero del reembolso	122
23-06-22	Resuelto shopee / EBANK - realice una compra pague y no figura en proceso	282
16-06-22	No Resuelto Shopee - Cantidad de piezas no entregadas	117
08-06-22	Resuelto Shopee - No entregan producto comprado y pagado	140
11-05-22	Shopee - No Devolucion De Dinero	71
27-04-22	No Resuelto Shopee - Dice que pago fracasó. Intentar de nuevo.	131
23-04-22	shopee - Me Llego Un Palo De Helado Y Dederia Haber Llegado Un Mini Compresorde Llegar	158
16-03-22	Shopee - Orden no entregada	177
16-03-22	Shopee - No me entregaron a mi el paquete	127
03-03-22	shopee.cl - devolucion de producto	90