Shopee

Los cinco principales motivos de reclamo en Shopee son: entrega no recibida (27%), no devolución de dinero (18%), producto no corresponde (9%), pedido incompleto (9%) y publicidad falsa (9%). Esta tendencia es preocupante, ya que la entrega no recibida y la no devolución de dinero son los principales motivos de reclamo, lo que indica una falta de responsabilidad por parte de la empresa.
36.4%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
pedido compra dinero llegó producto entrega devolución pago pedí llego comprado llega saber devolucion nunca yo pedi paquete entregado han zapatilla dice llegado entregada publicidad zapatos falsa. imitación envían compré defectuosas incompleto vacío entregar recibida corresponde entregadas original recibí hice internet item compra, fue cobrada nada devuelto freak qué dirección logro pasa compra. otra descontado reembolsan éxijo cantidad pagado entregan pieza realice figura pague entregaron nuevo. intentar dederia helado palo haber mini fracasó. llegar compresorde proceso estafaron app banean quiero shopee orden inhabilitada cuenta disculpa presente. julio aparecen pagué reembolso ser enviados. 0 cobrói ebanx predator
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
19-05-23Shopee - Pedi unas zapatillas y me llego un sobre vacío22
16-04-23No Resuelto Sernac Shopee - Entrega no recibida 70
11-04-23Resuelto Shopee - No llegó mi pedido 64
29-03-23Resuelto Shopee - Mi pedido no llega 83
20-03-23Shopee - Entrega de producto 59
15-03-23No Resuelto shopee.chile - compras no entregadas68
07-03-23Resuelto Shopee.cl - No reembolsan zapatillas defectuosas98
22-02-23No Resuelto Shoope - Llego mi pedido a otra dirección 511
16-02-23shopee - Hice compra, fue cobrada y no logro saber nada de mi pedido 79
13-02-23No Resuelto Sernac Shopee - Compra Por Internet69
20-01-23Resuelto Shopee.cl - Sin entrega de item comprado100
16-01-23Shopee - No devolución de dinero 105
05-01-23Shopee - no devolución del dinero81
26-12-22Shoope - No me han entregado mi dinero 48
14-12-22No Resuelto Shopee - No Me Han Devuelto El Dinero68
13-12-22No Resuelto Sernac Shopee Chile. - No Entrega De Compra129
09-12-22Shopee - pago descontado 164
03-12-22No Resuelto Shopee - No llega pedido 70
20-11-22Shopee - El paquete dice entregado y nunca lo recibí 58
16-11-22Shopee - No a llegado el pedido 87
28-10-22No Resuelto Shopee - Publicidad FALSA. Envían imitación de producto original168
24-10-22No Resuelto Sernac Shopee - yo compré 2 zapatos176
19-10-22shoopee - producto no corresponde 77
13-10-22Resuelto Shopee - Compra sin entregar111
27-09-22Shopee - El pedido no llegó136
11-09-22Shoope - No llegó pedido 62
06-09-22No Resuelto Shopee - Pedido incompleto130
03-09-22Shoope - pedí unas predator freak y nunca llegó80
01-09-22Shoope - No me llegó lo que pedí 66
30-08-22No Resuelto Shopee - cuenta inhabilitada87
26-08-22No Resuelto Shopee - No me llegó lo que pedi y éxijo lo que yo pedí y disculpa115
27-07-22Resuelto Shopee - Banean en la app shopee148
22-07-22No Resuelto Sernac Shopee - Compra114
18-07-22Shopee - Pagué productos y no aparecen para ser enviados. Ebanx cobrói pago el 15 de julio del presente. Quiero devolución de mi86
05-07-22Shopee - Me estafaron con el dinero del reembolso122
23-06-22Resuelto shopee / EBANK - realice una compra pague y no figura en proceso 282
16-06-22No Resuelto Shopee - Cantidad de piezas no entregadas 117
08-06-22Resuelto Shopee - No entregan producto comprado y pagado140
11-05-22Shopee - No Devolucion De Dinero71
27-04-22No Resuelto Shopee - Dice que pago fracasó. Intentar de nuevo.131
23-04-22shopee - Me Llego Un Palo De Helado Y Dederia Haber Llegado Un Mini Compresorde Llegar158
16-03-22Shopee - Orden no entregada177
16-03-22Shopee - No me entregaron a mi el paquete 127
03-03-22shopee.cl - devolucion de producto90