No respetan precio oferta por internet

Hoy, 27 de octubre, ingrese a la página de Falabella.com para realizar la compra de una multifuncional. Encontré una HP3545 al precio oferta de $32.990, pero al momento de pagar me cobraba el precio normal de $49.990. Llame al servicio al cliente para que me respetarán el precio, y no hubo caso. La solución que me dieron era comprarla al precio normal y después hacer el reclamo. Le explique que la compra la haría a través de Tarjeta de Crédito bancaria en cuotas, osea si la compro, me cobraran los intereses de los $49.990 y esto, ellos no me lo devolverán. Además nadie me asegura que mi reclamo va a ser solucionado.,Adjunto Print de Pantalla como antecedente.