No Resuelto Nunca Se Pusieron En Contacto Conmigo. En vista de que nunca se pusieron en contacto conmigo, me vi en la obligación de tomar el credito con otra entidad bancaria. Le hable por whatsapp y por mail muchas veces a la ejecutiva q me designaron, pero nunca tuve repuesta.
Solo una pérdida de tiempo, ya q envie todos los documentos q me solicitaron.
Banco Falabella deja mucho q desear.

🙁 Banco Falabella - Contactos de transferencia con error en su aplicación

No Resuelto No Resuelto. Me enviaron al wsp a hablar con un ejecutivo que te reitera que solo es tu error.

🙁 Banco Falabella - Sucursal linares

No Resuelto No Reauelto. Nadie me ha llamado ni contactado mi teléfono 956296362
Por ese error del ejecutivo de linares me hicieron tremendo daño y veré otras instancias sociales

🙁 Banco Falabella - Bloqueo de cta corriente

No Resuelto Continuo Con El Problema. Mi cuenta continúa bloqueada, nadie responde ni explica que sucede, realizó pagos a la cuenta para no acumular mora pero tampoco los reflejan en los estados de cuenta.

🙁 Banco Falabella - Descuento De Dinero Sin Autorizacion

No Resuelto No Resuelto. Segun ellos por contrato pueden descontar todo el dinero que se encuentre en la cuenta

🙁 Banco Falabella - Constantes Bloques de productos

No Resuelto No Solucionado. En la ultima conversa con soporte me dijeron que me contactarian, ya pasaron casi dos semanas y nada.

🙁 Banco Falabella - Usaron toda mi plata de mi remuneración en el pago de la tarjeta de credito

No Resuelto No Resuelto. Alege por todos lados, pero no han dado respuesta, según el banco es válido el retiro, independientemente de que sea mi remuneración.

🙁 Banco Falabella - Cargo no autorizado desde mi cuenta vista a tarjeta de crédito CMR

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo respuesta tampoco solución.

🙁 Banco Falabella - Canje de Puntos CMR

No Resuelto Me Negaron Los Puntos. Según ellos me contactarían en 48 horas para darme una respuesta pero eso nunca fue así por lo tanto volví a escribir al chat del banco en el cual me dijeron que lamentablemente había perdido los puntos yo volví a explicar la situación y me dijeron que tenía que lamentablemente entender que estaba fuera de plazo así que simplemente perdí mi puntaje que equivalía a más de $40,000. No deberían quitarte tus puntos si no alcanzaste a ingresar el famoso código si yo ya había iniciado mi canje. Sus políticas solo los beneficia a ellos.

🙁 Banco Falabella - cobro indebido

No Resuelto Sin Resolver. banco Falabella mantiene su respuesta afirmando tener el derecho de hacerse cobro de deudas morosa mediante descuento en cuenta corriente.

🙁 Banco Falabella - Cambio en plataforma y error de transferencia

No Resuelto Banco No Dio Ninguna Solucion. Finalmente logré hacer las gestiones de manera directa sin ningún tipo de apoyo por parte del banco, quien hasta la fecha no toma contacto conmigo.

Resuelto

Autor:

🙂 Dejaron De Llamarme

21 Abril, 2016 - 10:11

¿por que un 8 y no un 10? verán a pesar que dejaron de llamarme por un cobro incorrecto tuve que llegar a SERNAC para que fuera escuchado mi reclamo espero que no se vuelva a repetir y como consejo tomen mas en cuenta los reclamos a pesar de que sean clientes podemos ser futuros clientes y por una mala experiencia no ser clientes

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Fernando, Chile
06, Abril 2016
Número: 372443

Banco Falabella

Cobro incorrecto

SEÑORES cmr falabella

PRESENTE

Hola reitero mi reclamo se me cobra una deuda a nombre de MARIA GODOY DONOSO el numero está mal ese número pertenece a EDITH LAURENCE LABRIN edad 18 años vivo en San Fernando pob. O’Higgins Pje. Higuera n°106 soy estudiante en práctica y me juego mi futuro me molestan mucho según ustedes han dejado “observaciones” pero al parecer no las ven este sería el tercer reclamo que hago y no he recibido respuesta alguna lo que me hace tener una mala primera impresión para cuando tenga la edad suficiente de adquirir tarjetas, este número de teléfono lo adquirí en el año 2013 por una compra en multihogar de un teléfono Galaxy ace 3 el que pago mi papá CAMILO LAURENCE CARDENAS nos hemos acercado a las tiendas a dejar reclamos y no hemos visto respuesta esto me ha indignado a colmado mi paciencia al punto de mentir diciendo que la señora está en la uti talvez está mal pero pónganse en mi lugar cuando llevan más de un año cobrando por algo que uno no tiene ni la edad para adquirir tarjeta o créditos lamento las molestias se despide atte. Edith Verónica Laurence Labrín.

Autor: E.L.

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Publicado el Miércoles, Abril 6, 2016 - 17:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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