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Peor Y Ninguna Solucion

19 Mayo, 2016 - 11:42
Al traer la lavadora de vuela la trajeron peor primero con el panel quebrado toda undida el tambor suerto y lo peor fue cuando fui a lavar el agua se caia por el lado derecho de la maquina y para seguir riendose de uno esta vez mandaron un tecnico a la casa el cual dijo que estaba desnivelado el piso y poreso era la causa del agua les coloco dos pedazos de carton y listo ustedes colóquense en mi lugar eso es digno de una lavadora nueva y aun así se seguía cayendo el agua y la unica solución que me dieron de nuevo hay que mandarla al servicio tecnico ya serian tres veces pedi una nota de crédito y no lo permitieron esto como familia nos tiene mal tengo mucha ropa acumulada y la solución de las ejecutivas a que me consiga una lavadora y responden con prepotencia usted creen que esto es justo a todos nos cuesta comprar nuestras cosas esa lavadora es llegar y botarla espero que me den un solución y que sea pronta asi como son buenos para cobrar deberían ser rápidos para solucionar los problemas
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 29, Abril 2016
  • Número: 375665

Banco Falabella

Por malos productos

SEÑORES cmr falabella

PRESENTE


compre una lavadora fensa de 14 kilos el dia 1/de abril 2016 y la coloque todo bien hasta que empezo a saltar mucho y no bota el detergente todo queda acomulado en la parte de arriba los llame la vinieron a retirar el dia siguiente lo cual me dijieron que me llamarian en tres dias yo les deje la rejilla con detergente para que vieran el problema y no me llamaban ni un mensaje empese a llamar por una respuesta me dicen no son 15 dias habiles ya espere hasta ayer 27 de abril bueno colocaron que le havian colocados unos patines hoy la coloco para lavarar y me lleve la tremenda sopresa aun queda el agua y aun salta cuando uno lava y nadie me da una respuesta clara llamo y al cervicio al cliente y me cortan lo quemeda rabia que para cobrar son buenos pera para dar una solucion no obligada a quedar con esta lavadora asi para que mienten que la arreglaron engañan a la gente espero una respuesta
Autor: G.S.
Publicado el Viernes, Abril 29, 2016 - 13:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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