- Valparaíso, Chile
- 06, Abril 2016
- Número: 372434
Cobros irregulares
PRESENTE
Hace aproximadamente 6meses o mas cerre mi cuenta cmr reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella sin ningun tipo de problema segun lo que me señala la persona por la cual fui atendida.Al transcurrir los meses me llega una carta señalando que tengo una deuda correpondiente a unos seguros prestados por falabella.Me dirijo a una sucursal y me señalan que es solo un error que la persona anterior no me informo que los seguros se cierran por separado pero que esta vez todo estaba regularizado.Pero al llegar el otro mes vuelve a llegar una segunda carta con un nuevo cobro. Nuevamente me dirijo a la sucursal y me señalan que nunca informan que los seguros se cierran de forma independiente pero que todo esta cerrado esta vez. Y lamentablemente hoy me vuelven a decir que mantengo una deuda con seguros reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella lo cual lo considero a esta altura una gran *****a e incompetencia de las personas a cargo, ya que, como es posible que cada vez que me acerco a una sucursal me señalan que esta todo en orden y por otro lado me siguen cobrando por una deuda que no existe.
Autor: R.C.