Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 08, Marzo 2016
  • Número: 368442

Falabella

Cambio de caracterisiticas en la web luego de una gestion de devolucion

SEÑORES falabella

PRESENTE


compre una trotadora via web (biofit speed pro) esta me servia por que soportaba un peso de usuario de 120 kl ademas de ser reclinable, al momento de la recepcion me llego la misma trotadora pero en otro color, pero luego me di cuenta que en la caja decia que soportaba a una persona de 100kl. por esto realice el proceso de devolucion, pero como aun no me llamaban, llame yo y ahora me dicen que la trotadora soporta 100kl que eso les sale a ellos, fue grande mi sorpresa cuando entro a la web desde donde la compre y esta esta modificada a 100 kl, tengo fotos y exportacion de la web que prueban el Cambio de 120 a 100 ya que siempre tomo evidencias de lo que compro via web en caso de que me pase algo como esto
Autor: R.F.
Publicado el Martes, Marzo 8, 2016 - 19:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Evita Falabella
Prefiere Abcdin