Autor:

No Resuelto

25 Marzo, 2024 - 16:29
Consulte en falabella y tengo q esperar q me citen del Tribunal porq falabella me denuncio por un articulo para q yo pague todo.
Reclamo original:
  • Los Andes, Chile
  • 14, Marzo 2024
  • Número: 1020405
Sernac

Falabella

Me realizaron un fraude de compra

SEÑORES falabella

PRESENTE


Buenas Tardes. Con fecha 03.01.2024, me realizaron 2 compra internacional con la tarjeta CMR, una por un monto de $ 485.000 y otro $ 2.00.000, realice el reclamo el mismo día y me dijeron que no pueden retener el pago, una vez que se confirmara el pago que realizara reclamo para que devolvieran el monto a mi cuenta. realizaron el bloqueo de todas las tarjetas, ademas me realizaron un pago de regularización de $ 1.290.030, con fecha 10.01.2024. Con fecha 12.01.2024, me enviaron un correo diciendo que van a ejercer la facultad del art. 5° de la Ley 20.009, acciones judiciales, respecto del dolo o culpa grave por parte mía. Lo anterior en circunstancias que las compras fueron hechas en forma electrónica, sin consentimiento mio. después de ser cliente frecuente durante 25 años.
falabella - me realizaron un fraude de compra
Objetivo: Obtener una solucion Que la empresa falabella, cubra el monto defraudado electrónicamente.
Autor: E.S.
Publicado el Jueves, Marzo 14, 2024 - 17:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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