- La Florida, Chile
- 04, Agosto 2017
- Número: 445215
Pre pago de avance, no rebajado a la fecha
PRESENTE
PRE Pago Avance, NO Rebajado DE ESTADO DE CUENTA MENSUALNuevamente, me debo dirigir a Uds., para reclamar, en contra de CMR FALABELLA, ya que otra vez a incurrido en errores, lamentablemente, en contra del cliente, a continuación, detallo los hechos;Con fecha, 4/3/2017, a través de transferencia bancaria, banco santander, cancelé pre pago, de uno de mis tres avances de $ 500.000, por un monto de $ 458.715, indicados por ejecutivo de cuenta, RAMIRO RAMIREZ Y CAMILO CHAMORRO,(Gcia. De atención al cliente, supuestamente). Al día de hoy, siguen apareciendo los tres avances y su descuento mensual, respectivamente.Agradeceré, tomen carta en el asunto y se efectúen las reversas y compensaciones pertinentes, ya que no es la primera vez, que han efectuado acciones indebidas, para con éste cliente vitalicio, esto habla pésimamente, de CMR FALABELLA.Semanas atrás, también se equivocaron con un Pago de otro cliente, descontandolo en mi estado de cuenta, pues yo tuve que solucionar, el error de CMR, ¿ ?, que tal. ESTO ES INDIGNANTE, pero si uno se equivoca o paga atrasado, le caen las penas del infierno.
Autor: M.P.