Sila de auto sin portavaso

Señores Bebesit, envio este correo para reclamar una compra con publisidad engañosa, esto se debe a que con fecha 01 de mayo del presente año compre por medio de internet en el sitio de reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella .com una silla para el auto, (Silla auto 8899 Gris Con Rojo - 2118997) que en la descripcion figura que trae un portavasos para la silla y con ese motivo la compre, cuando fui a retirar la silla me encuentro con la desagradable sorpresa que NO viene con su portavaso en ese momento no retire la silla ya que la reclame a reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella y despues de una semana la vuelvo a retirar y me comentan que no viene con el portavasos, es por eso que me veo en la obligacion de hacer este reclamo ya que en el catalogo de la silla si indica que viene un portavasos, espero una respuesta concreta y positiva de parte de ustedes, yo necesito el portavasos, gracias.Sergio Vivar C.