Autor:

Cmr Falabella

1 Noviembre, 2017 - 23:11
Puse un reclamo en sernac y este se contacta con cmr falabella y la respuesta de esta marca es simplemente que uno tiene la responzabilidad de su cuenta incluyendo claves y codigos .Con esto NO se hacen responzable de la vulnerabilidad de su sistema ,ya que solo se.sercioran del monto pedido a travez de un codigo por mensaje de texto y nada mas y no poniendo mas filtros para verificar la autenticidad de la persona dueña de la cuenta ,el monto y si realmente quiere lo que esta pidiendo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talagante, Chile
  • 26, Octubre 2017
  • Número: 458202

Banco Falabella

*****a a través de la tarjeta cmr ,via web

SEÑORES cmr falabella

PRESENTE


Asi comienza la dramática historia de *****a .Un señor me iba a comprar un articulo publicado por mi en una pagina por lo cual me llama y me dice que cancelaría a través de una transferencia de su cuenta del banco reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella a mi cuenta corriente, con estos datos para realizar dicha transferencia hace uso malicioso de mi identidad e ingresa a mi cuenta de CMR y via web y pide dos avances . El primero fue de 1100.000,y me hace creer que se había equivocado de monto al depositarme ya que solo debía depositarme 110.000, me llama y pide que le devuelva la diferencia osea 990.000 ,cantidad que transferí a una cuenta rut banco estado ( rut corroborado por PDI no coincide con el nombre del delincuente.). ,y yo como honesta que soy realice la transferencia creyendo en el cuento. Luego de 4 días , aparece in segundo avance; lo pidió nuevamente a través de mi cuenta cmr vía web ,osea haciéndose pasar por mi , me llama nuevamente para pedirme que le haga traspaso del monto ya que se había equivocado y lo había depositado en mi cuenta corriente por lo que me pedía que le devolviera el dinero ,un monto de 840.000,.Luego por mensaje de texto al celular, reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella me avisa de un nuevo avance ,lo que esta vez me pareció extraño y llamo a reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella , la operadora me informa de los avances supuestamente pedidos por mi ,operacion jamas realizada por mi persona. ,Es ahí cuando me doy cuenta que fui estafada ya que pidio ambos avances via web a través de mi cuenta CMR y como ,estos quedan automáticamente depositados en mi cuenta corriente., el hace creer que es una transferencia de su cuenta banco reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella y al producirse una equivocacion de su parte , pide transferencia devolución de su dinero..
Autor: M.P.
Publicado el Jueves, Octubre 26, 2017 - 19:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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