- Valdivia, Chile
- 27, Marzo 2018
- Número: 488519
No recibí póliza de seguro soap
PRESENTE
Me arrojó una falla al momento de hacer la transacción vía online. La que decía : Lo sentimos. Su transacción no se pudo llevar a cabo.(Error 274)Más el saldo del cobro por el seguro se encuentra descontado de mi cuenta bancaria, BancoEstado cuenta rut. . He llamado durante apróximadamente media hora sin cesar y me dice una grabación : ''En este momento nuestros ejecutivos se encuentran ocupados, su llamado es muy importante para nosotros''... Y luego sigue diciendo que sus ejecutivos siguen ocupados y que gracias por esperar en línea. PERO nadie responde!Pido una solución a esto, ya que el monto del seguro es decir : 4750 pesos, aparece descontado de mi cuenta bancaria. P:D: Me contestó un ejecutivo, quién me dice que al cabo de 48 hrs, debería recibir la póliza en mi correo electrónico. Y me dió un número de gestión : 9935750Espero que así sea!
Autor: D.R.