Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 27, Marzo 2018
  • Número: 488519

Seguros Falabella

No recibí póliza de seguro soap

SEÑORES seguros falabella

PRESENTE


Me arrojó una falla al momento de hacer la transacción vía online. La que decía : Lo sentimos. Su transacción no se pudo llevar a cabo.(Error 274)Más el saldo del cobro por el seguro se encuentra descontado de mi cuenta bancaria, BancoEstado cuenta rut. . He llamado durante apróximadamente media hora sin cesar y me dice una grabación : ''En este momento nuestros ejecutivos se encuentran ocupados, su llamado es muy importante para nosotros''... Y luego sigue diciendo que sus ejecutivos siguen ocupados y que gracias por esperar en línea. PERO nadie responde!Pido una solución a esto, ya que el monto del seguro es decir : 4750 pesos, aparece descontado de mi cuenta bancaria. P:D: Me contestó un ejecutivo, quién me dice que al cabo de 48 hrs, debería recibir la póliza en mi correo electrónico. Y me dió un número de gestión : 9935750Espero que así sea!
Autor: D.R.
Publicado el Martes, Marzo 27, 2018 - 16:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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