- Maule, Chile
- 16, Diciembre 2019
- Número: 633018
Seguro auto protegido
PRESENTE
En Marzo a traves de una app de falabella. hice compra de mi Seguro obligatorio. Dicha APP intensionadamente estaba pensada para cometer el error de endosar otro Seguro adicional llamado "Auto protegido". Cuando me percaté, y llamé me indicaron los dos primeros meses eran gratuitos y el resto por su costo, decidí seguir utilizandolo, de hecho hice las consultas de que tan efectivo era, pues fue por una gravacion donde quedó evidenciado. El día 24 de noviembre, sufri el robo de objetos al interior de mi vehiculo, donde luego durante la tarde hice el respectivo denuncio de siniestro. Envie lo que por póliza pedian como antecedentes y luego que venció el plazo me indican que debo enviar mas antecedentes complementarios. Personalmente si yo no llamo a la aseguradora, ellos evidentemente jamás habrian tomado el caso que ya estaba fuera de plazo para responder desde su parte. Oficialmente, la aseguradora se Niega a Pagar y reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella se ha burlado de quienes les compramos el SOAP. Hice los reclamos tanto en falabella, como la empresa llamada CHUBB, donde su ejecutiva Francisca Riveros contesta de manera muy sarcástica que puede pedir los antecedentes que se le estimen convenientes, sin importar su negligencia de responder fuera de los plazos establecidos en la Póliza. Este es uno mas de los abusos que existen en nuestro País....
Autor: F.T.