- San Miguel, Chile
- 26, Febrero 2019
- Número: 565965
No aceptan anular seguro
PRESENTE
Hoy al contratar un SOAP para mi jefe, apreté una tecla de promoción por error, y resultó que contraté un seguro Auto Protegido, además del SOAP...Al percatarme del error, llamé inmediatamente para anularlo y me responden que no puedo, que tiene que llamar mi jefe personalmente, en circunstancias de que se cargará en mi tarjeta CMR.No entiendo el motivo de la intransigencia de las operadoras telefónicas que atienden en el call center.Le expliqué mil veces que fue un ERROR, que no deseamos ese seguro y que me será cobrado en mi tarjeta, pero no hubo caso...Para contratar un seguro basta con apretar una tecla, aun cuando sea por error, pero para anularlo, es IMPOSIBLE !!!No compren a este empresa por favor...
Autor: P.C.