- Cerrillos, Chile
- 21, Febrero 2019
- Número: 565093
No realiza pago de seguro
PRESENTE
Contrate un Seguro con devolución de prima del 100% al séptimo año, realice tramite de devolución el 7 de enero 2019, ya que cumplí el tiempo acordado, me dieron fecha máxima de Pago el 18 de febrero, estando a 21 aun no se hace efectivo ningún pago, he llamado en varias ocasiones y el personal de atención al cliente de call center deja mucho que desear, no saben nada, no te dan información, no contestan, probablemente la señora que vende verduras en la esquina sabe mas que ellos,.. por otra parte me llega un correo de seguros falabella, indicándome que aun esta en evaluación mi devolución (por fiscalia interna), el tema es que no se esta cumpliendo con las fechas que ellos mismo entregan... por mi parte recomiendo NO CONTRATEN SEGUROS FALABELLA, no tienen ni la capacidad técnica, tampoco al personal adecuado y obviamente no quieren pagar lo que te adeudan....
Autor: C.B.