- Chillán, Chile
- 22, Junio 2019
- Número: 593451
Seguro auto protegido
PRESENTE
Este año reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella ofrecía los soap a 4790 a los cuales al estar conveniente el precio compre el soap personal y el de familiares todo online, este mes de junio me lego mi estado de cuenta con un descuento por un seguro DE auto protegido que yo no contrate y nadie me informo que me estaba haciendo acreedor de dicho seguro como tampoco me llego alguna información, y lo que es peor en tres meses que ya sin saber apareció el seguro no me a llegado póliza alguna.Me pregunto quien va a tener la confianza de seguir comprando en reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella ya que sin darte cuenta te agregan cualquier cobro indebido.Para mi claramente esto se trata de una venta fraudulenta en atención que nadie me llamo ni menos me mandaron algún correo informándome de lo que venia agregado al soap.Claramente es una publicidad engañosa, ya que en ninguna parte del anuncio de los soap decia que venia con otro seguro.Tampoco davan la oportunidad que uno decidiera si contrataba los seguros o no.En atención al cliente ninguna solución, solo dejaron en claro que ya se había hecho la facturación y por lo tanto tenia que pagar ya que el seguro auto protegido venia con tres meses gratis.Espero alguien de seguros reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella se digne en contactarse para que me aclare dicho inconveniente y molestia. y se retracten del abuso de confianza de los clientes.
Autor: L.B.