- Concepción, Chile
- 10, Diciembre 2020
- Número: 746097
Presentacion del producto

PRESENTE
Buenas tardes, solo quiero dejar mi reclamo porque compre unos zapatos marca naturalizer color negro para mi mamá en número 37.5, yo anteriormente me compre los mismos en número 39, son de cuero y cada uno costaba $49.990, mi reclamo es porque al recibirlos venían sus zapatos, con la alarma de seguridad en cada zapato. No se dieron el tiempo de revisarlos y como hice la compra por internet para no ir fisicamente a la tienda, me llegaron así motivo por el cual tuve que ir fisicamente a la tienda para que les sacaran la alarma ya que no se podian usar.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Es triste ya que como cliente lamento estos errores porque la empresa no considera el esfuerzo y riesgo que hace el cliente para poder ingresar a la tienda, esperar, esperar y esperar a que la puedan atender. Deberian mejorar aun más el servicio de internet que ofrecen en todo sentido.
Autor: F.M.