- San Fernando, Chile
- 14, Agosto 2021
- Número: 834369
Aun no me reembolsan el dinero de una compra que devolvi
PRESENTE
El día 1agisto realice una compra por falabella.com y el día jueves 5 fui a la tienda ubicada en san fernando a devolver el producto porque era chicas ,la niña que me atendió me hizo la nota de crédito y me dijo que el reembolso se haría automático por haber comprado en webpay cosa que hasta el día sábado 07 de agosto aun no pasaba por lo cual me dirigí a la tienda en la cual me atendió una persona en el servicio al cliente y me dijo que la nota de crédito cuando la hicieron no la ingresaron en el sistema por lo cual el la ingresara y realiza una solicitud de reclamo y me dice que en 5 días hábiles me reembolsarian los 79980 de la compra ,hoy llame al call center para consultar por mi dinero y me transfirieron a 5 departamentos de los cual el último no me dio ninguna respuesta y me colgó.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me reembolsen el dinero de la compra
Autor: F.D.