Fraude y usurpacion de identidad

El dia 03-07-2022 fui a sacar mi tajeta cmr e inmediatamente me cargaron una compra de falabella connect por 249.990 por una contratacion de plan, fui a hacer el reclamo a falabella me envian 2 contratos a mi e-mail (movistar y claro) donde fue contratado online con datos falsos y solo con el numero de documento de mi carnet yo JAMAS firme ese contrato ni he tenido planes con celular de ninguna compañia. Pedi los datos del vendedor, no hay. Pedi los documentos firmados por mi, no hay. Me enviaron a hacer un reclamo a fraude me dijieron que se demorarian 10 dias y luego me iban a llamar, no he tenido respuesta.Cabe destacar que los contratos que me entregaron de falabella connect fueron firmados electronicamente a sin mi concentimiento sin mi copia de carnet y con datos falsos (direccion falsa, numero de contacto falso, numero de tajeta cmr falso e inexistente) a la fecha me llaman cobrando la deuda sigue subiendo. En fraude aun no tengo respuesta de la investigacion. Jamás nunca he sacado celulares con plan en ningun lugar y los llamados de movistar y claro no cesan.