Di mi cuenta del banco estado para la devolución (que seria en 15 dias habiles) y ellos me devolvieron a mi cuenta en banco falabella en mas de un mes, cuando se suponia que en cuenta de banco falabella seria en UN DIA HABIL! De todas maneras no di esa cuenta porque no tengo acceso a ella, pero me percato a la semana siguiente ( en total un mes y medio) que el banco usó esa plata para cancelar gastos de mantencion, siendo que no la uso, no di ese numero de cuenta y ahora ellos mismos retienen el dinero, me parece una falta de respeto al consumidor, me siento totalmente vulnerada en mis derechos, estafada y espero me entreguen una solución, obviamente cerre en el momento la cuenta.