Sernac No Resuelto No Resuelto. No se me ha comunicado por parte de la empresa.
Resuelto Me Llego Al Día Siguiente. El pedido llego al dia siguiente del reclamo
Resuelto Resuelto. Con los días llego mi pedido así que todo ok
No Resuelto Ningún Resultado Todavía. Ustedes están jugando con los clientes o que
Se ve feo lo que hacen quiero que me devuelven mi dinero ok
No Resuelto No Me A Llegado La Compra Ni La Devolución Del Dinero. Me vergüenza estar cobrando la devolución de mi dinero cuando son una empresa supuestamente de carácter profesional
Resuelto Muy Mala Atención. Malo.malo
No Resuelto Malo Hace Dosmeses Mi Pedidono Ha Llegado Y Esta Pagado Al Contado. Orden de compra # 5404790342 pagado al contado no ha llegado mi pedido desde los primeros dias de Mayo
Paulina Casals
No Resuelto 1. Anularon mi compra sin ninguna justificación ni explicación ..más de 3 semanas después de la fecha de entrega
Resuelto Anulación De Compra, Nota De Credito. Me anularon la compra y emitieron una nota de crédito que se vio reflejada a las 2 horas que la gestioné, lo único malo es que tuve que ir a la oficina atención al cliente con el riesgo actual.
Resuelto Hoy 11 De Mayo Recibí Pedido. La empresa Falabella no respondió correos ni twitter. Sin embargo si recibí mi compra.
No Resuelto Falabella. Hola llamas tuve una respuesta sobre mi despacho designaron una ejecutiva para ver mi casa personalmente pero tampoco tuve respuesta nos dieron una fecha que era 100 por ciento seguro que venía mi despacho el una fecha día jueves y nunca llegó denuevo nos llamaron al día siguiente pidiendo las disculpas una vez más llamaron más tarde pidiendo la dirección nuevamente y nada nos volvieron a llamar lunes para saber si había llegado el mueble y claro no había llegado ... impresionante q después de dos meses nunca hubo una respuesta tuvimos mucha paciencia en esperar pensando q finalmente llegaria pero nada.. bueno nada q hacer final pedimos la devolución del dinero para ver otra opción en otras tiendas .. realmente lamentable como si vivieramos en martes q no fueron capaz en ma de dos meses traer nuestro pedido simplemente insólito..
SEÑOR FRANCISCO IRARRAZAVAL MENA
GERENTE GENERAL falabella
PRESENTE
Sernac No Resuelto No Resuelto. No se me ha comunicado por parte de la empresa.
Resuelto Me Llego Al Día Siguiente. El pedido llego al dia siguiente del reclamo
Resuelto Resuelto. Con los días llego mi pedido así que todo ok
No Resuelto Ningún Resultado Todavía. Ustedes están jugando con los clientes o que
Se ve feo lo que hacen quiero que me devuelven mi dinero ok
No Resuelto No Me A Llegado La Compra Ni La Devolución Del Dinero. Me vergüenza estar cobrando la devolución de mi dinero cuando son una empresa supuestamente de carácter profesional
Resuelto Muy Mala Atención. Malo.malo
No Resuelto Malo Hace Dosmeses Mi Pedidono Ha Llegado Y Esta Pagado Al Contado. Orden de compra # 5404790342 pagado al contado no ha llegado mi pedido desde los primeros dias de Mayo
Paulina Casals
No Resuelto 1. Anularon mi compra sin ninguna justificación ni explicación ..más de 3 semanas después de la fecha de entrega
Resuelto Anulación De Compra, Nota De Credito. Me anularon la compra y emitieron una nota de crédito que se vio reflejada a las 2 horas que la gestioné, lo único malo es que tuve que ir a la oficina atención al cliente con el riesgo actual.
Resuelto Hoy 11 De Mayo Recibí Pedido. La empresa Falabella no respondió correos ni twitter. Sin embargo si recibí mi compra.
No Resuelto Falabella. Hola llamas tuve una respuesta sobre mi despacho designaron una ejecutiva para ver mi casa personalmente pero tampoco tuve respuesta nos dieron una fecha que era 100 por ciento seguro que venía mi despacho el una fecha día jueves y nunca llegó denuevo nos llamaron al día siguiente pidiendo las disculpas una vez más llamaron más tarde pidiendo la dirección nuevamente y nada nos volvieron a llamar lunes para saber si había llegado el mueble y claro no había llegado ... impresionante q después de dos meses nunca hubo una respuesta tuvimos mucha paciencia en esperar pensando q finalmente llegaria pero nada.. bueno nada q hacer final pedimos la devolución del dinero para ver otra opción en otras tiendas .. realmente lamentable como si vivieramos en martes q no fueron capaz en ma de dos meses traer nuestro pedido simplemente insólito..
Martes, 05 de Julio, 2022
Para gestionar sus reclamos considere escribir directamente al Fiscal Gonzalo Smith Ferrer, email [email protected]