Hola Cristian,

Mi nombre es Isaías Latorre ejecutivo de Falabella.com, le informo que desde hoy y en función a lo conversado, estaré a cargo del reclamo 939762 asociado a la orden de compra N°2039028795.

Una vez realizado el análisis de los antecedentes, entregaremos respuesta a su solicitud nos estaremos comunicando con usted.

Que tenga un excelente día,
Equipo Mediacion falabella.com 

Muy buenas tardes Cristian,
 
Mi nombre es Isaías Latorre ejecutivo de Falabella.com, junto con saludar le informo que la devolución de su dinero asociado a la orden de compra 2039028795 fue realizada con éxito el 11 de enero de 2023 con Vale Vista N°02010654221000004, por lo que el dinero podrá ser retirado por usted en cualquier oficina de Banco Santander presentando su cédula de identidad vigente, dentro de un plazo no mayor a 90 días corridos desde la fecha de emisión antes señalada.
 
¡Que tenga un excelente día!

Equipo Mediacion falabella.com