Reusan a cambiar perfume ,que no tiene olor a nada es mejor la colonia inglesa,pensé que era mi ph ,pero probé c

No quieren cambiar perfume envase verde de Cecilia bolocco,salió sin aroma ,pensé que era mi PH ,pero probé con otras personas y no dura 2 minutos la aplicación .me presente a falabella plaza norte y una jefa ,me dice que nos perfume es eau de toilette ,pero para venderlo claramente dice que es perfume ..bueno no quieren cambiar .y yo no puedo estar regalando mi dinero .en algo que no fue lo ideal compra ..a más ellos tienen seguros que van a perder ,pero las jefecitas les gusta hacer poner mal al cliente ....yo necesito cambio o devolución de mi dinero ..y claramente en reseñas se ven malos comentarios del perfume sin olor a nada ....necesito una pronta respuesta ....gracias