Autor:
🙁 Productos No Entregados
21 Julio, 2023 - 19:13
No respondieron a mis correos. No entregaron mis productos y solo hubo devolución de dinero que jamás pedí. Se levan las manos con su "error".
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Viña del Mar, Chile
- 11, Julio 2023
- Número: 979739
Hoy, luego de que mi producto no llegara en los 5 días acordados (eran dos productos en una sola compra) lo cancelaron y realizaron reembolso el cual no me interesa. Quiero el producto que compré.Hace 2 días hice la compra de este mismo producto (un producto en una sola compra) y estoy esperando que se repita la misma historia por lo visto.Repito, no me interesa el reembolso que ni siquiera he solicitado, quiero el producto que compré.Me contacté con Fabian Buitrago de "AyudaFalabella" vía whatsapp y textualmente su respuesta a este problema fue: "En este momento desconozco el motivo de la cancelación, por lo que como te indico puedes esperar el reembolso de tu dinero y volver a realizar la compra de tu producto."Ahora resulta que si accedo al link del producto sale como "agotado".INSÓLITO!!!.
Objetivo:
Obtener una solucion
La solución sería ponerse de acuerdo con su proveedor y entregar mi producto.
Yo no tengo la culpa de ninguna falla que presente la pagina, o cual sea el problema ya que ni siquiera son capaces de informarme. Ya me hicieron perder tiempo y eso no se reembolsa.
Autor: C.F.
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