Cobros de fletes

Con fecha 12/07/2023 compré diversos artículos a través de internet en Homecenter Falabella, compré ahí porque en esa página dice y decía ayer claramente miles de productos sobre $ 29.990= despacho gratis, y como tengo CMR y mis compras serían sobre ese monto decidí hacerlo, en resumen compré un total de $162.340= pero no respetaron su publicidad y no solo eso, dividieron mi pedido en 2 boletas y me cobraron el mismo valor del flete en ambas boletas, en total en fletes me cobraron la suma de $ 23.980= todo pagado con la tarjeta de ellos. Es decir deberé reclamar al sernac y que me devuelvan lo cobrado en exceso, tienen publicidad falsa y engañosa.