Falabella.com

38.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

41.3% Abcdin

38.6% Falabella.com

33.9% Ripley

31.8% Hites

27.4% La Polar

25.4% Paris

22.8% Mercadolibre

13.5% Aliexpress

11.1% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

Falabella.com - ME ROBARON primero no llega el producto a mi hogar y luego no me hacen la devolución

No Resuelto Nadie Se Contacto Conmigo. Muy probablemente voy a poner un reclamo en el sernac, ya que nadie se contacto conmigo, y desde falabella me han robado mi dinero

Falabella.com - Solicitud sin solución

Sernac No Resuelto Nada Aun. Me han enviado dos mail aludiendo que me llaman pero no he recibido ninguna llamada
Una Petrona de servicio ahora me indica que hablará con departamento logístico
Es lo único que se pero el producto está robado

Falabella.com - Devolución dinero

No Resuelto No Resulto. Cancele la tarjeta Cmr, sin la devolución de mi dinero

Falabella.com - No me entregaron el producto que compre

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Me devolvieron el dinero

Falabella.com - Pésimo servicio

Resuelto Resuelto. Me devolvieron mi dinero

Falabella.com - Devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Se reembolsó el dinero.

Falabella.com - Garantía de producto

Sernac No Resuelto Es Una Porquería La Atención Al Cliente. Parece juego de ping pong,,se tiran la pelota unos con otros y no saben dar respuesta a nada

Falabella.com - Falla tv Recco

No Resuelto Nada. Nadie se comunica conmigo. Es tan simple que me digan donde o quien es el servicio técnico para mandar a reparar el televisor; no me interesa indemnización ni nada de eso, quiero solo arreglar la tv y que no TODOS los técnicos de acá me digan: nada que hacer, el tv es argentino y nadie trae repuestos. Eso lo deberían decir al momento de compra, que durará menos de un año (de uso sumado todo el tiempo que estuvo encendido) y que no tiene repuestos y servicio técnico, con lo cual uno invierte su dinero en otra marca.

Falabella.com - No devuelven el dinero

Resuelto Resuelto. Después de reclamar por mail. Teléfono y facebook. Logré que me devolveran el dinero.

Falabella.com - Estaba Falabella Mercado Pago

Sernac No Resuelto Nulo. Hasta momento no tengo ninguna novedad de mi reclamo y el descuento aparece en mi tarjeta de crédito, por favor alguna sugerencia de que hacer, gracias

Falabella.com - retraso de reembolso

Resuelto Resuelto. se demoró como 1.2 semanas el reembolso y no se devolvió a la tarjeta con la que compramos pero bueno

Falabella.com - Producto con atraso en la entrega

No Resuelto Nadie Me Contacto.. nadie me llamo.

Falabella.com tottus - mal funcionamoento de todo

No Resuelto No Resuelto. Señores Falabella _ Tottus NO RESPONDE, LOS CLIENTES NO VALEN NADA PARA ELLOS.
TIENEN GERENTES QUE NO HACEN SU PEGA COMO TOTTUS COLINA

Autor:

No Resuelto

13 Marzo, 2023 - 10:12

Me dicen que me devolverán el dinero pero en 15 días hábiles

Reclamo original:

Temuco, Chile
01, Marzo 2023
Número: 952602

Falabella.com

Atraso entrega

SEÑORES falabella.com

PRESENTE

Ya a pasado más de una semana que me debió haber llegado y no me dan ninguna respuesta y en el seguimiento aparece despachado ( en camino )

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que me lo entreguen luego y que de alguna forma me indemnicen, ya que en Ripley estaba más barato pero como el despacho se demoraba más, preferí pagar un poco más pero que llegara antes. Lo cual no sucedió

Autor: G.S.

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Publicado el Miércoles, Marzo 1, 2023 - 14:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.