Malos tratos

Buenas tardes ,quiero hacer un reclamo por la persona que me entrego el producto hoy 21-03-2023 .Llegó golpeando fuerte ,tercera vez que llega así a dejar las cosas a mi casa,yo tengo niños se asustaron con esos golpes de esta persona y es la misma persona,de forma grosera ,me dijo que tenía que apurarme en recibir,yo le dije que se sentará fuera más prudente y me contestó que entonces no comprara más en Falabella porque era el ,el único que distribuía en la zona de Maipú,además que otra vuelta me iba hacer ir a buscar los productos yo siempre he comprado en Falabella y no me había tocado un personaje así ,además ni andaba trayendo credencial ,no puede ser que tengan personas de estas actitudes trabajando en Falabella,ya que no tenía ni nombre ,pero aquí le dejo el número de entrega del producto.N,2053204908.por favor necesito una solución yo soy clienta antigua en Falabella .Soy la señora de mi marido que encargó el producto.ahi le mando la foto de este personaje mal educado sin respeto a las mujeres .