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🙁 No Tuve Ningún Resultado Del Reclamo De Parte De Falabella.

28 Marzo, 2023 - 13:27
En razón de lo anterior tuve que comprar en otro comercio el producto no entregado (FIFA23).
No podía esperar más ya que se trataba de un regalo a mi nieto.
No lo olvidaré.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 18, Marzo 2023
  • Número: 956224

Falabella.com

Producto entregado incompleto

SEÑORES falabella.com

PRESENTE


Compre una consola Playstation 5 version lector disco + Fifa 23 Ps5 fisico pero llegó a mi domicilio solamente la consola y no el juego Fifa 23. Al hacer el reclamo me informan que esto lo debe resolver otra área y que demorará 6 días.
Objetivo: Obtener una solucion que me hagan llegar lo más pronto posible lo realmente comprado que incluía el juego Fifa 23.
Autor: M.P.
Publicado el Sábado, Marzo 18, 2023 - 12:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Falabella Es Co ********r. Al permitir que su página venda productos fraudulentos y no responder a los clientes estan siendo co responsables de la estafa.

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No Resuelto No Resuelto. La empresa Falabella y el SERNAC contestaron que todo estaba ok. Se desentendieron del problema.

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No Resuelto No Resultó.. Comento que recibí la devolución monetaria, pero no explicación respecto a la cancelación del pedido ni mucho menos una disculpa por la espera de un producto ficticio porque me vendieron algo que no tenían! Que falta de respeto, cero recomendado.

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No Resuelto No Resuelto.. Aún fallabella no da ninguna respuesta frente al reclamo.

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No Resuelto No Resuelto. Sigo Con Las Sábanas "con Hoyos" Y Sin Ninguna Solución.". Las sábanas compradas a Falabella venían con la sábana inferior llena de hoyos. Producto totalmente defectuoso.

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No Resuelto No Coordinaron Conmigo El Retiro , No Me Llamaron. La peor experiencia que pude tener con esta compra , retirar el producto abollado te dejan una guía de despacho y después te envían correo , te piden una foto de dicha guía.
Hasta cuando seguira este problema

🙁 Falabella.com - Publicidad engañosa y estafa

No Resuelto No Resuelto. Lamentablemente falabella no se hizo responsable y la presión de sernac, ni sirvió de nada

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Resuelto Resuelto. Tardó, pero fue resuelto.

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No Resuelto Ninguno. ME ENGAÑARON CON UNA COMPRA DE UN SOFA Y LES DIO LO MISMO Y NO TENGO NINGUNA RESPUESTA.....NO SE HACEN RESPONSABLES

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Prefiere Paris