No entregan pedido ni dan respuesta concreta

Compre el día 30/05/2023. Era época de cyber y compre varias poleras para mis hijos, las cuáles llegaron en distintos paquetes ( lo hacen para cobrar mas envíos ) y ya estamos al mes 9 y aún no terminan de enviar mi pedido número 2067328038. He intentado muchas veces ingresar el reclamo por la página y nada, justo dice que no se puede ingresar el reclamo. No quiero devolución, quiero los productos faltantes.