Compra en aplicación fue cancelada.

El día 06 de diciembre compré "Tocador con espejo giratorio 360° y 10 LED regulables Blanco" por la aplicación de falabella.com, me confirmaron la compra el mismo día indicando que estaría listo para despacho el día 09 de diciembre. El regalo era para mi abuela materna, que recientemente quedo viuda y en su habitación tenía la cama suya y el catre clínico de mi abuelo, esa semana especificamente sacamos el catre clínico y su pieza quedo solo con la cama, por lo cual quería algo que ocupara espacio y le fuera útil, como ella estaba de cumpleaños el día 18 de diciembre y según la aplicación el día 11 de diciembre estaría el mobiliario para despacho me acomodó, pero el día 17 de diciembre me enviaron un correo diciendo que la compra lamentablemente la tuvieron que cancelar (sin ninguna otra explicación) y que me harían el reembolso del dinero.No entiendo la cancelación del pedido y me llama mucho la atención que confirmen una compra y luego de 11 días la cancelen sin ver más allá como afecta los planes.