Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 11, Diciembre 2024
  • Número: 1056714

Falabella.com

Mala atención

SEÑORES falabella.com

PRESENTE


Domingo 8-12-2024 14.25 hrs Falabella TalcahuanoBoleta electronica 849721178Alesandri 3177 L.A 145 TALCAHUANOCODIGO FUNCIONARIO .945595Con los antecedentes señalados, quiero expresar mi malestar hacia la esta persona ROSSANA PEREZ, "gerente de tienda ", quien sostuvo una desagradable atencion devido a que :durante mas de media hora estuve buscando un vendedor para atencion de un par de lentes, momentos en que esta señora me derivo aun vendedor que no sabia de que se trataba ni tenia llaves para sacar el producto, motivo que volvi donde la gerente y exupuse lo acontesido, situacion que genero que esta de malas maneras busco la llave y procedio a ir a la caja sin dejar ocacion de siquiera preguntar si estaba conforme o no , misma situacion con otra clienta que estaba esperando al igual que yo. Al momento de cancelar habia un probador o tester , lo que un niño tomo y esta mujer se enfurecio procediento a retar al niño y a su madre, situacion incomoda falta de respeto. mal educada, manifestando que era un favor el estar atendiendo ya que ella era gerente y no vendedor el trato pesimo mujer desiquilibrada solicito tener a bien respuesta en relacion a esta situacion que me toco presenciarCordilamenteYvonne Salinas Corvalan64950231936697423 Fono
Objetivo: Recibir disculpas Que se aplique un a amonestacion a esta mujer que al parecer nunca fue niño y tampoco recibio estudios basicos ,
Autor: I.S.
Publicado el Miércoles, Diciembre 11, 2024 - 12:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Falabella.com - publicidad engañosa

No Resuelto No Resuelto. La empresa Falabella y el SERNAC contestaron que todo estaba ok. Se desentendieron del problema.

🙁 Falabella.com - Retraso en la entrega del pedido, incumplimiento de fecha estimada, falta de actualización de nueva fecha real d

No Resuelto No Resultó.. Comento que recibí la devolución monetaria, pero no explicación respecto a la cancelación del pedido ni mucho menos una disculpa por la espera de un producto ficticio porque me vendieron algo que no tenían! Que falta de respeto, cero recomendado.

🙁 Falabella.com - Bloqueo de celular

No Resuelto No Resuelto.. Aún fallabella no da ninguna respuesta frente al reclamo.

🙁 Falabella.com - Anulan compra unilateralmente

No Resuelto No Resuelto. Pésima gestión. Se lavan las manos.

🙁 Falabella.com - Producto Defectuoso

No Resuelto No Resuelto. Sigo Con Las Sábanas "con Hoyos" Y Sin Ninguna Solución.". Las sábanas compradas a Falabella venían con la sábana inferior llena de hoyos. Producto totalmente defectuoso.

🙁 Falabella.com - Refrigerador Abollado

No Resuelto No Coordinaron Conmigo El Retiro , No Me Llamaron. La peor experiencia que pude tener con esta compra , retirar el producto abollado te dejan una guía de despacho y después te envían correo , te piden una foto de dicha guía.
Hasta cuando seguira este problema

🙁 Falabella.com - Publicidad engañosa y estafa

No Resuelto No Resuelto. Lamentablemente falabella no se hizo responsable y la presión de sernac, ni sirvió de nada

🙂 Falabella.com - Pedido incompleto y mala gestión de reclamos en Falabella

Resuelto Resuelto. Tardó, pero fue resuelto.

🙁 Falabella.com - sigo sin resolver compra engañosa

No Resuelto Ninguno. ME ENGAÑARON CON UNA COMPRA DE UN SOFA Y LES DIO LO MISMO Y NO TENGO NINGUNA RESPUESTA.....NO SE HACEN RESPONSABLES

🙂 Falabella.com - Imposible cancelar

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No Resuelto No Resuelto. Falabella ni siquiera se ha contactado conmigo

🙂 Falabella.com - Compré una cocina que no era lo que buscaba

Resuelto Resuelto. Me hablaron para ir a retirar la cocina de gas 4 platos y si aún quería devolverla, dije que sí y coordinaron el retiro en mi domicilio

🙁 Falabella.com

No Resuelto No Resuelto. No he tenido respuesta alguna de falabella

Evita Falabella.com
Prefiere Paris