Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 11, Diciembre 2024
  • Número: 1056714

Falabella.com

Mala atención

SEÑORES falabella.com

PRESENTE


Domingo 8-12-2024 14.25 hrs Falabella TalcahuanoBoleta electronica 849721178Alesandri 3177 L.A 145 TALCAHUANOCODIGO FUNCIONARIO .945595Con los antecedentes señalados, quiero expresar mi malestar hacia la esta persona ROSSANA PEREZ, "gerente de tienda ", quien sostuvo una desagradable atencion devido a que :durante mas de media hora estuve buscando un vendedor para atencion de un par de lentes, momentos en que esta señora me derivo aun vendedor que no sabia de que se trataba ni tenia llaves para sacar el producto, motivo que volvi donde la gerente y exupuse lo acontesido, situacion que genero que esta de malas maneras busco la llave y procedio a ir a la caja sin dejar ocacion de siquiera preguntar si estaba conforme o no , misma situacion con otra clienta que estaba esperando al igual que yo. Al momento de cancelar habia un probador o tester , lo que un niño tomo y esta mujer se enfurecio procediento a retar al niño y a su madre, situacion incomoda falta de respeto. mal educada, manifestando que era un favor el estar atendiendo ya que ella era gerente y no vendedor el trato pesimo mujer desiquilibrada solicito tener a bien respuesta en relacion a esta situacion que me toco presenciarCordilamenteYvonne Salinas Corvalan64950231936697423 Fono
Objetivo: Recibir disculpas Que se aplique un a amonestacion a esta mujer que al parecer nunca fue niño y tampoco recibio estudios basicos ,
Autor: I.S.
Publicado el Miércoles, Diciembre 11, 2024 - 12:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Falabella.com - producto de muy mala calidad

Resuelto Ya Se Anulo La Compra Y Se Devolvio El Dinero A Mi Cuenta. Ya se anulo la compra y se devovio el dinero a mi cuenta, gracias

🙁 Falabella.com - Vendieron producto electrónico no apto para su uso

No Resuelto No Resuelto. Falabella finalmente decidió no asumir su responsabilidad en el hecho, por lo que se interpondrá una demanda en el Juzgado de Policía Local respectivo.

🙁 Falabella.com - Publicidad engañosa

No Resuelto No Resuelto. No me han contactado simplemente no cumplen con lo publicado lo cual sigue el página

🙁 Falabella.com - prodcuto en garantia falla

No Resuelto Aun No Me Reembolsan Mi Dinero. Aun no m reembolsan mi dinero, ya retiraron el producto, pero a la espera de reembolso.

🙁 Falabella.com - Hice una compra grande de vestuario, paguè el envío para hoy y ahora me dicen que estàn en Costanera para retiro

No Resuelto No Solucionaron.. Eliminaron la compra que recibiría en el domicilio y tuve que enviar una persona a retirar, ya que tengo movilidad reducida, lo que manifesté desde un inicio. Pésimo.

🙁 Falabella.com - Llegó producto equivocado

No Resuelto Aún No Tengo Solución, Ni Entrega Del Producto Correcto Ni Devolución Del Dinero. Lamentablemente a Falabella carece de controles para compras internacionales, recibí un juego de niños en ves del celular de alta gama que compre. (500 usd)
No pude regalar lo que prometí y además no tengo la devolución del dinero.
Espero resuelvan mi caso y apliquen correcciones en sus procesos y controles
Mala experiencia
Slds

🙁 Falabella.com - error en entrega de producto

No Resuelto Aun No Responden , Necesito Que Hagan El Cambio. aun no responden , necesito que hagan el cambio

🙂 Falabella.com - Retraso de 20 días de entrega del producto

Resuelto Resuelto. Hicieron la entrega

🙂 Falabella.com - No entrega del producto ni respuesta a reclamo

Resuelto Anularon La Compra Sin Una Respuesta Escrita Al Reclamo.. Anularon la compra sin una respuesta escrita al reclamo.

🙂 Falabella.com - Producto no entregado

Resuelto Resuelto. La empresa no entregó el producto que faltaba pero devolvió el dinero correspondiente. Aún así el resultado fue insatisfactorio, porque yo requería el producto con urgencia.

🙁 Falabella.com - Factura mal emitida con datos inválidos

No Resuelto No Resuelto. Falabella no hizo nada más que lavarse las manos.

🙂 Falabella.com - Entrega de producto equivocado

Resuelto Resuelto Por Gestión Propia. Tuve que coordinar con el proovedor por interno para que ellos insistieran a falabella.
Tuve que ir yo personalmente a devolver el articulo a un local, a pesar de solicitar retiro.
Si bien fue una experiencia regular, quedó resuelto.

🙁 Falabella.com - Pagué por despacho y no se concretó

No Resuelto No Resuelto. Se comunicaron conmigo señalando que revisarian el caso y a la fecha no hay respuesta.

Evita Falabella.com
Prefiere Abcdin