Falabella.com
28 Junio, 2024 - 13:54
Se deriva caso
Resuelto
Autor:
🙂 Devolvieron Lo Gastado. Pero No Respetaron La Oferta.
8 Julio, 2024 - 13:43
el uso de Giftcard es una mera estafa.. a pesar de ser dinero en efectivo el cual uno paga por ellas. te limitan a compras solo productos falabella y no valen para ni una oferta.. a demás el cobro mas alto por despacho.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valdivia, Chile
- 28, Junio 2024
- Número: 1035999
El Dia Lunes Compre 2 pares de zapatillas (pedido nº6503094553) las cuales ambas tenían un 40% de descuento con tarjetas Falabella, los cuales la compra la realice con giftcard falabella. (la cual es plata pero en tarjeta de la tienda) al momento de pagar, me di cuenta que me cobraron otro monto.. Un monto que SEGUN ELLOS, NO VALE CON VALE CON GIFTCARD . Por lo que decidí cancelar la compra (cancelación nº34506512) el mismo día lunes inmediatamente y compraría solo otro producto.Pero ya han pasado más de 3 dias (el plazo que tienen para devolver el dinero a la giftcard es de 24hrs) aún no sucede. son mas de $135. 000 aprox y están por vencer 30/06. por lo que veo, quieren que venza y pierda el dinero. vengo insistiendo en la cancelación el día Lunes.. sin respuesta.. Reclamo sernac n° R2024W9235118reclamos plataformas Atención CASO 34573877 - 34507512 - 34666766REPORTES requerimientosR-0003182460R-0003184492R-0003184804R 00034651200
Objetivo:
Obtener una solucion
devolución del dinero cuanto antes.. y que me respeten los valores a los productos comprados en su momento.
Autor: J.F.
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