Producto aparece como entregado y no lo recibí.

Hice una compra en Falabella.com que tenía 2 artículos. Recibí uno de ellos y pusieron los dos productos como entregados y terminaron el pedido. Hice un reclamo, pero parece que van a tardar 10 días en darme una respuesta. Yo me estoy mudando de País, y en 3 días ya sale mi mudanza, por eso había comprado la aspiradora con tiempo. No tengo cómo contactarme con ellos, en el WhatsApp me contesta un bot, en el teléfono es una máquina y no puedo hablar con ninguna persona.