Problema con cobro y canales de atención al cliente incompetentes

Realicé una compra por falabella.com, Pedido Nº 2700959875, en la cual no se respetó el precio ofertado en la página cobrando $120.000 de más. Mal funcionamiento de la plataforma web, ya que si existe un medio de pago antes utilizado, vuelve a utilizar ese por defecto sin confirmar esta información al momento de la compra, al recurrir al servicio al cliente o portal de reclamos, no ofrecen ningún canal competente, ofrece un ítem de problemas con el pago que conduce a un link inexistente, la página se encuentra caída, intento cancelar la compra que efectivamente ingresa una solicitud de cancelación, Número de caso 44355283, la cual se anula inmediatamente ya que consiste en compra internacional, la atención telefónica tampoco resuelve nada y cortan la llamada luego de 7 min de espera sin ninguna solución ni contacto con ejecutivo, el asistente virtual de whatsapp tampoco resuelve el problema, y presencialmente no acogen este tipo de reclamos para falabella.com, simplemente nefastos. Exijo la devolución del dinero mal cobrado y que se respete el precio ofertado.