Publicidad falsa

Desde el 9 de septiembre la página de Falabella publicaba una campaña llamada "Canje Ya", en que ofrecían un Iphone 17 Pro Max canjeable por 150.000 puntos CMR, con un costo representativo de la compra de 10 pesos. El canje debía concretarse el día 26 de septiembre de 11 AM a 23 PM, solo una unidad por canje, con un stock máximo de 300 unidades, sólo para los titulares de la tarjeta CMR, activa y con información actualizada. Cumpliendo todas las condiciones, entré a la página a las 10:30 AM y estuve tratando de gestionar el canje en forma insistente, hasta que a las 11:00 en punto el aviso de canje se coloreó de negro, con un aviso que decía: "Éxito de Canjes", y de ahí no se podía llegar a ningún enlace para concretar la operación. Contactado el servicio de asistencia, me indicaban que se trataba de una compra normal , de costo $ 750.000 más 168.000 puntos CMR. No hay ninguna otra explicación