Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Serena, Chile
  • 20, Junio 2022
  • Número: 902793

Farmacias Ahumada

***o de dinero

SEÑORES farmacias ahumada

PRESENTE


El día viernes fuí a la farmacia a comprar el fármaco Cam a la Farmacia Ahumada de la calle Ulriksen con Cuatro esquinas en La Serena, al momento del pago, deslice mi tarjeta de débito del banco BCI, el cajero me dijo que no pasó la venta, por ende le pagué en efectivo los $19.790 que él me cobró por el medicamento, posterior a entregar el dinero me llegó un correo del banco dando lugar a que la transacción se hizo de forma exitosa. Mostré el comprobante al cajero y a la química farmaceútica llamada Ivonne González, la cual no quiso realizar la devolución de mi dinero diciendo que lo que yo estaba mostrando es erróneo, siendo que abrí la aplicación del banco desde mi teléfono y le mostré en la cartola que el producto ya había sido cobrado. Cuento corto, ellos se quedaron con mi dinero, no se si era para ellos o para la farmacia pero pague el $39.580 por el mismo medicamento. Ruego que este robo que me hicieron alguien lo lea para que a nadie más le suceda
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me devuelvan mi dinero
Autor: F.Z.
Publicado el Lunes, Junio 20, 2022 - 18:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Ya que si bien, la farmacia accede a la entrega de las insulinas pendientes al solicitar la autorización de entrega de estas; esta es denegada al ya no pertenecer en el periodo, en que se esta solicitando a la Isapre la autorización esta es rechazada.
En síntesis, al cometer el error el Químico farmacéutico de no ingresar en la fecha correspondiente el retiro e las insulinas y desplazar la entrega 17 días quede si que pueda retirarlas, a lo cual debe responder la farmacia; en este momento ya no tengo medicamentos y tuve que comprarlas para que mi tratamiento no sea negativo.
Esto es delicado y si no tengo una respuesta a mas tardar el 24 de Septiembre, me veré en la necesidad de entablar otro tipo de acciones contra los que resulten responsables al no cubrir las garantías como paciente y cliente e la farmacia.

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No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo solo. Siempre esta entidad hace lo que quiere. No les importa realmente nada. Así van perdiendo clientes y confianza. Ojalá esto le sirva a las personas como experiencia y no pierda su tiempo en este establecimiento que no ofrece nada de bueno

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No Resuelto Sin Resolver. Ninguna respuesta