Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Granja, Chile
  • 24, Agosto 2025
  • Número: 1086057

Farmacias Ahumada

Asistente de sala incita a la violencia a un cliente

SEÑORES farmacias ahumada

PRESENTE


Estimados junto con saludar, les comento que el día de ayer sábado 23 de agosto en el local 670, mall plaza Vespucio al ingresar a comprar, escucho al asistente molesto con un cliente que alparecer había votado agua en el piso, lo comenzó a increpar, los guardias insistaban al asistente a qué siguiera con lo mismo este cliente andaba con una pequeña y el insiste en que a la niña se le cayó el agua por lo demás el también era agresivo en su vocabulario, por lo que yo estaba a punto de irme ya que comencé a sentirme mal, yo sufro de crisis de pánico y lamentablemente la niña que me había atendido ya tenía mi receta en la oficina y ya estaba lista para despachar. Mi reclamo netamente va dirigido a ustedes porque el químico quien presencia este cruce malas palabras entre su asistente y cliente no hizo nada hasta el final ambos se gritaban insolencia arriesgando a sus colegas y a nosotros como clientes, lo cual no me parece, pedí llamar al químico y le dije como no se le ocurre hacer algo llevarse a su colaborador a su oficina y evitar que nos exponga, su respuesta fue estoy esperando que se calme para hablar con él. Señores de farmacias ahumada encuentro insólito que esperen que suceda algo peor para que actúen y cómo tienen personas tan agresivas r insolente hablando a garabatos. Exijo una explicación y les dejo los nombres de las personas involucradas el asistente se llama Jonathan Vega y el químico a cargo es Julio Madrid, ojalá esté tipo de cosas no sigan pasando así es como pierden clientes. Quedó atenta a sus comentarios, saludosCarolina [email protected]
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Mínimo que hablen con ambos involucrados, no es posible que yo cómo cliente me sienta insegura a la hora de comprar en su local, cómo es posible tanta faltas de respeto y el jefe de local no haga nada??? Insólito por decir menos.
Autor: C.C.
Publicado el Domingo, Agosto 24, 2025 - 21:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Y de hecho, siguen emulando su mal actuar. Ayer, al querer comprar (pese a yo leer en la pantalla de que contaba c/un 40% de Descto. mediante la Caja "18 de Sept., la químico farmaceútica sólo aplicó un 10%. Y pese a yo arguír lo referido, ella me desmintió e insistió en que sólo éste correspondía. Por lo tanto, lo objeté y no lo compré, sino sólo otro remedio, al cual igual insistió en aplicar tal exigüo Descto. , pese a yo decirle que no quería los Desctos. de la farmacia: el "ABF" y "Ahumada Contigo". Lo cual final y déspotamente ella obvió. ?

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En el caso de la Farmacias Ahumada yo supongo que no es legal. Ya que la boleta y el comprobante son documentos aparte. Necesarios también cuando se compra para terceros. Incluso con tarjeta de pago de terceros.

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