- La Reina, Chile
- 20, Enero 2025
- Número: 1061848
Pesima atencion

PRESENTE
El 20-01-2025 aproximadamente a las 00.30 hrs. acudi a Farmacia Ahumada de turno ubicada en Francisco Bilbao 7391 La Reina.A traves del intercomunicador solicite el antibiotico Clavinex DUO.Alguien con acento extranjero respondia que no entendia la especificacion del antibiotico y me pide que module mejor. Despues de aclararle lo que necesitaba responde que no tiene ese producto ni de otra marca tampoco. Solo ofrece amoxicilina generica, sola (sin acido clavulanico ). Todo lo anterior en un tono, por asi decirlo, poco amistoso. Le hago saber que atiende pesimo y le pregunto su nombre a lo que responde llamarse " Arturo Vidal ". Al final intento que me venda la amoxicilina que dijo que tenia y responde que no tiene ningun antibiotico y corta la comunicacion ( que siempre fue por el intercomunicador y no se acerco a la ventanilla ).tuve que ir a farmacia de turno Ahumada de Cristobal Colon 5090 donde la atencion fue diametralmente opuesta, la persona que atiende se acerca a la ventanilla, saluda, revisa la receta de azitromicina ( la otra opcion que tenia ) y la despacha rapidamente.O sea, fui sujeto de burla y negacion de servicio por parte del empleado de la empresa sin que diera la cara.Quedando atento a vuestra respuesta, saludaMiguel Balmaceda Atero.10.091.xxx-x.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
O ser atendido de la misma forma en el futuro.
Autor: M.B.