Problemas con devolución de dinero

El día de ayer compre en reclamos.cl/empresa/farmacias_ahumada">Farmacias Ahumada un medicamento recetado por el Doctor para 2 semanas,este se llama Lyrica(Bioequivalente pregabalina), El cual en reclamos.cl/empresa/farmacias_ahumada">Farmacias Ahumada tiene un valor de 39.220 la caja de 28 comprimidos.La vendedora con su apuro en atender no me dio la información adecuada en cuanto a la dosis de la receta y valores alternativos, ya que me imagino deben recibir comisiones por venta, solo me dio los remedios más caros,El día de hoy fui a hacer la devolución de este remedio Lyrca, ya que mi señora tenia Pregabalex(Pregabalina) el cual compro hace 2 meses y quedo la mitad de la caja y con esto era suficiente para mi tratamiento, entonces me diriji a reclamos.cl/empresa/farmacias_ahumada">Farmacias Ahumada a hacer la devolución del medicamento, ya que no lo abrí y no lo utilice y me encuentro con una ingrata sorpresa. El Jefe de local, de reclamos.cl/empresa/farmacias_ahumada">Farmacias Ahumada P. Oeste S. R. no quiere hacer la anulación de la Boleta o crear una nota de crédito, ""El comenta" no se puede hacer devolución de remedios y menos aun cuando han sido comprados con excedentes por las políticas de Farmacias Ahumada.Encuentro insólito y un abuso con la gente, ya que este remedio fue comprado el día anterior y se encuentra en su caja y sellado.Llame al servicio al cliente de reclamos.cl/empresa/farmacias_ahumada">Farmacias Ahumada 5 veces esperando en el cual responde una maquina y luego de 3 minutos música se corta la llamada y nadie responde, para variar servicios que no funcionan para el cliente.Como experiencia nunca más comprar en esta Farmacia donde el único fin es Monetario, no importando a quien se pase a llevar, sin aplicar un mínimo de juicio o razón.