Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 25, Enero 2021
  • Número: 761751

Farmacias Cruz Verde

Imposibilidad de pagar tarjeta en linea

SEÑORES farmacias cruz verde

PRESENTE


Desde mediados de Enero que no puedo pagar la tarjeta Cruz Verde en la página, tampoco podemos acceder al saldo en la página por tratarse de la primera compra efectuada con este plástico, la semana pasada debi llamar a la ejecutiva telefónica quien me informó la deuda de 43mil la cual no pude pagar, debido a que en el pago en línea figuraba 8 mil y fracción y no la deuda total. La ejecutiva refirió además que el 23 Enero en adelante se facturaba la deuda total y ahí si podría pagarla. Hoy 25 Enero que intento pagar la deuda, la página TARJETA CRUZ VERDE - PAGO EN LINEA, No está disponible!, no puedo pagar y al llamar al número de atención al cliente solo hay una grabación que me indica que la.deuda en 4 días subió 6 mil.pesos!!!Es realmente una usura y además una pésima accesibilidad a la página la cual además obstruye la oportunidad que no tuve para pagar, mientras la deuda sigue aumentando día a día.!!!Pésima tarjeta nunca la recomendaría y sistema de pago en línea!!!!!Primera vez que me pasa que no puedo pagar e intentado más de 10 veces.
Objetivo: Que habiliten y mejoren la página de la "tarjeta Cruz verde" y que me descuenten los intereses de los días que no pude pagar por problemas e incidencias de ellos en su página de pago.
Autor: J.V.
Publicado el Lunes, Enero 25, 2021 - 22:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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