- Peñalolén, Chile
- 17, Enero 2022
- Número: 871716
Compré una cocina. cuando le sacamos la caja venia tan abollada que ni siquiera se puede poner de pie.
PRESENTE
Compré una cocina a mi mamá que tiene 76 años. Obviamente nunca hubo una recepción conforme del producto al momento de la entrega. (Pedí la guía de recepción y viene firmada por otra persona)… se entiende que es lo hacen siempre al entregar un producto a la rápida…Esa semana mi papá sufrió un accidente y quedó postrado. Por lo que nadie reviso la cocina dentro de las 48 que dice Fensa que hay que revisar. Cuando pudimos revisar la cocina (mucho después de las 48 horas que da Fensa) la cocina estaba tan abollada en la base que ni siquiera se podía mantener de pie fuera de la caja. No se hacen responsable del defecto del producto. Y solo dicen que el el producto fue revisado fuera de plazo por lo que no responden por el daño.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero.
Autor: A.S.