Autor:

🙁 La Empresa No Se Ah Comunicado

28 Noviembre, 2017 - 18:20
Ningun tipo de comunicación a través de la empresa aludida
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Huechuraba, Chile
  • 14, Noviembre 2017
  • Número: 461954

Gtd Manquehue

Publicidad engañosa y discriminación

SEÑORES gtd manquehue

PRESENTE


Estimados: Por medio de la siguiente carta de reclamo, quisiera hacer constar mi insatisfacción con respecto al trato obtenido en GTD Manquehue, por parte del servicio entregado a través de la página web y posteriormente por call center ya que me discriminaron por el hecho de según ellos vivir en un lugar marcado como zona roja y peligroso, yo genere la solicitud a través de la página web para consultar factibilidad técnica de mi domicilio y esta me indico que si tenía, que posteriormente me contactarían para gestionar la visita técnica, a lo cual espere el día hábil que me indicaba la misma y no hubo repuesta a lo que me comunico con call center para indicar lo que necesitaba, y la primera persona la cual me contesto me indico que no tenía factibilidad que no podía contratar y yo rebatí sus dichos indicando que había generado la consulta por factibilidad por página web y esta me indicaba que si poseía, el siguió en esa posición a lo cual solo procedí a decir gracias y cortar el llamado, intente nuevamente y me atiende una chica la cual le explico lo mismo pero con un poco más de franqueza y esta me indico que me dirección es peligrosa que aparece como zona roja para poder generar la contratación que no iba poder por mas intento que realizara llamando entonces siento una lástima que no poder poseer un servicio el cual necesito solo por el hecho de pertenecer a un lugar en específico eso es Discriminación y está mal.Espero acojan mi molestia y me puedan entregar alguna ayuda dado que el Internet es muy necesario en estos tiempos para trabajar y para poder estudiar y son ambas cosas las cuales yo hago Sin otro cometido, Se despide atentamente Marco Garay
Autor: M.G.
Publicado el Martes, Noviembre 14, 2017 - 18:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 GTD Manquehue - Facturación sin contrato

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta, siguen haciendo cobros

🙂 GTD Manquehue - suspension servicio, estando pagado

Resuelto Servicio Normalizado. El problema es la falla, ¿por qué ocurre?; como afectan el desempeño operativo de una consultora, lo hacen y ni siquiera dicen "lo siento".

Son un pésimo ejemplo de una empresa de servicios, que interrumpe sus servicios.

Saludos

🙁 GtD Manquehue - 3 dias sin recepcion de llamadas externas.

No Resuelto Se Han Realizado Reclamos N°15203774-15205100 , Sin Solución.. Se ha llamado a GTD, excelente atención call center, pero no hay solución. que es lo que me interesa , solución en terreno, llevamos un Mes con reiterados cortes. Sector Eliodoro Yáñez 1649 con Antonio Varas.
y es una empresa lo cual los teléfonos son prioridad.
tenemos nuestras cuentas al día. Hoy 15-09-2025, sigo con problema. 2 Líneas de Teléfono.
N° Cta de Facturación :3191387

🙁 GTD Manquehue - sin conectar a cuenta de correo

No Resuelto Sin Resolver.. nadie se ha contactado

🙂 GTD Manquehue - Problemas con el internet

Sernac Resuelto Resuelto. Después de un denuncia en el sernac , al día siguiente me llamaron para enviar un técnico, el problema era de ellos. Y lo resolvieron, espero que cumplan con lo que dijeron de descontarme los días que estuve sin internet

🙁 GTD Manquehue - No dan de baja servicio TV

No Resuelto No Se Ha Resuelto Y No Se Han Contactado. Acabo de pagar lo mismo que todos los meses, el servicio de TV que no ocupo no lo dan de baja y lo siguen cobrando.

🙁 GTD Manquehue - Correo personal deshabilitado

No Resuelto No Resuelto. Nadie en GTD me da respuesta ya que dicen que como yo cancele la suscripción a TV Cable ya no soy cliente.

Que tiene eso que ver con tener un correo de GTD?? De hecho este correo ([email protected]) fue el 1er correo que tuve (desde 1993) y ahí ni siquiera tenía contratado algún servicio de GTD. ES INSÓLITO LO QUE ME DICEN

🙂 GTD Manquehue - demasiada espera en instalar el servicio

Sernac Resuelto Servicio Instalado. Se demoraron,.pero instalaron servicio

🙂 GTD Manquehue - Demasiada espera de instalación

Resuelto Resuelto. Me dieron el servicio correspondiente a lo que publican

🙂 GTD Manquehue - 985968113

Resuelto Me Crearon Cuenta De Acceso A Mi Mail. Luego de insistir, se logró la creación de mi cuenta.

🙁 GTD Manquehue - sin aceso a correo

No Resuelto Sin Respuesta De La Compañía. No he tenido respuesta de la compañía

🙂 GTD Manquehue - Estamos sin servicio GTD

Resuelto Resuelto. fallaron en el día que venían, mucha descoordinación, cuando por fin llegam tuvieron que venir un segundo día porque la persona dijo que "hacia mucho calor para trabajar afuera recableando"....

Evita GTD Manquehue
Prefiere Claro