Sin internet

Sin servicio, pero con cobro:Tengo GTD Manquehue desde hace unos 3 años. sin embargo, durante este último mes, exactamente en las últimas 3 semanas, el servicio está caído, sin poder acceder a internet ya sea vía Wifi o un cable de red. En ese sentido, durante mayo no he tenido internet. Tras esto, recibí un técnico, quien arregló el problema. Pese a esto, tras una hora, el servicio volvió a fallar. Mi plan es de más de 60 mil pesos. Adicionalmente, desde la empresa me dicen que es imposible comprobar que no tuve internet, por lo que no existirá descuento alguno. En resumen, en este mes tendré que pagar por un servicio que nunca recibí.Tomás Solís.