Problemas con el aparato

Señores Virgin Mobile Chile, mi nombre es Ricardo Larenas de la ciudad deconcepción; el año pasado compre dos aparatos los cuales dos ambos se trizola pantalla y los envié para ver si se podían reparar y me los repusieronpero el tercero que compre también se le triso la pantalla .El sistemaoperativo es bueno, pero el aparato físico muy delgado al minino rose lapantalla se trizaba y lo envié pero me respondieron que era miresponsabilidad el mal manejo de este , lo cual respondo que no es asípues yo ,lo ocupo para trabajar con el,. en correos y fotografía Lamentomucho el que no hallan acogido mi solicitud, por tal motivo envió losaparatos de vuelta ya que no me son útiles así .Debiendo contratar elservicio de otra compañía para dar solución a mi problema.Ustedes como compañía joven y audaz y confiable que es la imagen que vendenen la cual confié me dejo con sabor a poco .atentamenteRicardo Larenas Zuñiga+56-9-66934709