Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Rancagua, Chile
  • 17, Agosto 2018
  • Número: 520158

Hites

Celular con fallas

SEÑORES hites rancagua

PRESENTE


Exactamente el 06-Agosto-2018 compré un Celular en la tienda Hites, el vendedor de xiaomi me vendió uno de su marca (china) que no conocía me dijo que hasta el momento(ese día) no había tenido ningún tipo de devolución de este Celular que lo han llevado mucho por ende creí no me daria fallas. A lo que hoy recurrí a la tienda servicio al cliente porque desde hace unos días la cámara delantera no me permite sacar fotos se queda pegado y con suerte saca una o dos y se pega. Las aplicaciones lo mismo y el teclado, en atención al cliente sólo me dan la opción de mandarlo primero a servicio técnico que el mismo me dice que no me asegura se demora poco por lo general un mes, a esto me debo quedar un mes sin Celular ya que no me dan uno de repuesto mientras espero que lo arreglen. Osea pago por un Celular fallado y mas encima quedarme sin el un mes. En vez de darme una buena solución.
Autor: D.R.
Publicado el Viernes, Agosto 17, 2018 - 15:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Son resultados sigue siendo un monto elevado .. usé la tarjeta por un monto de $20 mil y me cobraran $40 mil en el pago de la cuota

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No Resuelto Ninguna Respuesta. Muy mala gestión. No recuerdo a nadie a que realicen compras en ña hites

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No Resuelto Sin Respuesta De Mi Devolución. Todavía no tengo la devolución de mi dinero, de lo que costo el televisor.

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No Resuelto Sin Solución. No quieren dar solución, pero es muy sinvergüenza que cobren casi el doble de lo que queda la cuota. Obviamente deben haber intereses pero taaan altos como para que paguemos el doble!. Para nunca más uso la tarjeta, son muy sinvergüenzas

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No Resuelto Negativo. Ofrecen promociones que aunque estén publicadas en hites como no pertenecen a la tienda si no a externos que venden desde la página de hites no aplican las promociones ofrecidas por hites

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🙁 Hites - Cobros excesivos

No Resuelto Me Siguen Cobrando. A ellos no les importa el cliente, me hacen pagar 20.000 pesos de más por concepto de cobro administrativo. Por lo que pagaré 700.000 mil pesos más de lo que ya ganaran por el crédito adquirido. Son unos frescos no saquen la tarjeta y si la sacan. Lean antes de firmar

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No Resuelto No Resuelto. Una pena este comercio

🙁 Hites - Cobro excesivo de comisiones

No Resuelto No Resuelto. Se excusaron en que el cobro es justo y nada más siendo que compre algo de 17mil y termine pagando 36

🙁 Hites - No tengo desde q empecé a usar la tarjeta estado de cuenta

No Resuelto No Hay Respuesta. Nadie dice nada 3 veces e llamado lo estamos viendo y después llega un. Correo y dice trámite finalizado y sin respuesta

Evita Hites
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