Compra incompleta

hola, compramos un comedor bristol de 6 sillas 2 sitiales, recibimos en nuestro domicilio los bultos. a las horas despues desarmamos las cajas y empezamos armar el comedor y al final nos dimos cuenta que venia con 8 sillas y los sitiales no estan. aparte de eso la mesa tiene un desperfecto en un extremo, algo asi como una trizadura y una silla no se puede armar porque un perno no encaja en su lugar. queda con una pata suelta. el comedor lo tenemos armado y no lo podemos usar. necesito saber que hacer. un producto asi no lo puedo usar. no se por cuanto tiempo. atentamente, manuel segovia cortes.