No devuelven dinero

Compré una cama el día 1 de febrero, y debido a un retaso en la entrega decidí anular la compra el día 5 de febrero, 23 días después aún no tengo la devolución de mi dinero.El área de SAC no da ninguna respuesta satisfactoria, además no contestan los mails, no responden los mensajes en redes sociales, y uno sólo debe quedarse con las escuálidas respuestas que entrega el call center y con una gran impotencia.supuestamente la devolución debía estar depositada en mi cuenta el día viernes 23 de febrero, cosa que no sucedió por supuesto, no esperaba menos de ellos. Hoy después de llamar insistentemente al call center durante todo el día, logré que me contactaran con una persona que si podía gestionar algo mínimamente, la respuesta de ella es que el pago JAMÁS se gestionó, así opera este retail, de manera ineficiente dejando mucho que desear en cuanto a sus procesos.Esta fue la primera y la última vez que compro algo en esta tienda, me da rabia que hay tanta gente de la que se aprovechan y que muchas veces no tienen los medios para reclamar, reclamos.cl/empresa/hites">Hites son unos abusadores que no velan por la calidad de su servicio, sólo velan por llenarse los bolsillos, mala clase y sinvergüenzas.