Armado de mueble

Buenas tardes,el día 07 de.enero compré un mueble de.cocina.en la tienda reclamos.cl/empresa/hites">Hites de Temuco ,el vendedor.me.dijo que fuera a retirar mi mueble a la.bodega en rRecabarren dejé pasar unos días y fui no estaba que aún no lo enviaban de Santiago.quedaron de llamarme nunca me.llamaron lo retiré el día 31 de enero porque ya era demasiado tiempo.Llamé a servicio cliente el día 04 de febrero me dijeron. En 48 horas a más tardar 72 y hoy 13 de febrero aún estoy esperando que vengan armar el mueble... Es un abuso es llamado a la empresa a de Armado y nadie da una respuesta para que ofrecen un servicio que uno cancela si no son responsables....