Inresponsables con despachos

Es una empresa muy poco seria juegan con los tiempo de sus cliente como si ellos no tiene nada que hacer hace una semana compre un juego de comedor que aun no tengo respuesta hoy llamo al cell center para saber que pasa con mi producto en el cual un ejecutivo me responde que no hay orden de despacho ingresada y que debo llamar mañana para poner un reclamo porque ahora no tienen sistema para ingresar un reclamo, estoy verdaderamente molesta porque e tenido que pedir permiso del trabajo para poder coordinar la entrega que nunca a llegado y para mas no son capaces de dar respuesta concretas o por ultimo pedir las disculpa correspondiente por su error.soy una clienta nueva de esta tienda pero para ser una de mis primeras compra e tenido muy Mala experiencia y sin duda creo que sera la primera y la ultima, no recomiendo la tienda para nada