- Santiago, Chile
- 13, Febrero 2019
- Número: 563167
No devolución de dinero + no despacho
PRESENTE
Realice tres compras en Hites, dos con TDC Santander y una con Tarjeta débito banco Estado cuenta RUT, de las primeras dos compras solicite devolución del Dinero (NC) el 30 y 31 de enero respectivamente y sigo esperando y en el call Center no me dan respuesta ni solución diciéndome que no logran comunicación con el área especializada, con la tercera compra solicite boleta manual y despacho y me indica lo mismo. Tengo tres reclamos, he llamado como 15 veces y enviado correos y sigo sin respuesta, en el callcenter se me indicó dirección falsa de oficina presencial para solventar esto y siguen sin devolverme el Dinero que se descontaron de la TDC y cuenta RUT. necesito respuesta auxilio.
Autor: S.D.