Compra de cama sin entregar

El día 07 de Julio. Hice una compra por Interner de una cama Excellence Plus 2 Plazas.Tenia fecha de entrega para ayer 12-08-2020 y llamo y me dicen que ni siquiera hay Guía de despacho ni fecha de entrega; Es decir que Hites ni sabía que la entrega era para ayer. Si no llamo a Hites ni idea de la compra. Llame y el operador bien mal educado por cierto, me indicó que me iba a pasar a un requerimiento de 5 días hábiles para una respuesta post venta (ese día 5 me van a dar la fecha definitiva para la entrega del producto) quien sabe cuando. Que digan de una vez que no tienen el producto. Llevo más de 1 mes esperando la cama que compré. Demasiada mala gestión. Para cobrar las compras si están en el acto.. que irresponsabilidad de Hites. No vuelvo a comprar más nunca. Menos mal anule hace tiempo mi tarjeta con ellos.